กรกฎาคม 2020 - Thailand Social Innovation Platform

Published Date: 28/07/2020
by: UNDP

โควิด-19: เวลาว่าง-เวลาสร้างสรรค์ของเยาวชน

สำรวจเยาวชน

ช่วงวิกฤตโควิด-19 ใคร ๆ ต่างรณรงค์ให้ประชาชนที่ไม่มีความจำเป็นไม่ต้องออกเดินทางไปไหน อีกทั้งสถาบันการศึกษา พื้นที่สาธารณะบางแห่ง หรือสถานที่จัดกิจกรรมที่เคยเข้าร่วมเป็นประจำยังต้องปิดตัวลงชั่วคราว เด็กและเยาวชนจึงมีเวลาว่างเป็นพิเศษ

ผลจากการสำรวจเรื่องผลกระทบของการแพร่ระบาดของโควิด-19 ต่อเด็กและเยาวชนในประเทศไทยขององค์การยูนิเซฟและภาคีที่สำรวจเด็กและเยาวชนอายุไม่เกิน 30 ปี จำนวน 6,771 คนทั่วประเทศไทย พบว่าเด็กและเยาวชนกว่า 50% มีเวลาว่างเพิ่มมากขึ้นถึงกว่า 5 ชั่วโมงต่อวัน ทั้งนี้เด็กที่อายุต่ำกว่า 10 ปี คือกลุ่มที่มีเวลาว่างมากที่สุด และเป็นกลุ่มที่พอใจเพิ่มขึ้นสูงสุดจากการมีเวลาว่างมากขึ้น ส่วนกลุ่มเยาวชนช่วงอายุ 20-24 ปี ที่เริ่มทำงานหรือศึกษาอยู่ในระดับอุดมศึกษาคือกลุ่มที่รู้สึกชัดเจนที่สุดว่าการมีเวลาว่างมากขึ้นทำให้พวกเขามีความพึงพอใจน้อยลง

ในด้านกิจกรรมที่ทำ เป็นที่ชัดเจนว่าการเล่นรับชมวิดีโอหรือภาพยนตร์ออนไลน์ ใช้โซเชียลมีเดีย และใช้อินเทอร์เน็ตคือกิจกรรมที่ได้รับความนิยมสูงในทุกเพศ และแทบจะในทุกวัย ยกเว้นวัยต่ำกว่า 10 ปี ที่การรับชมโทรทัศน์เป็นกิจกรรมหลัก

เมื่อสอบถามเรื่องสิ่งที่พวกเขาอยากเรียนรู้เพิ่มเติมออนไลน์ พบว่า ภาษาอังกฤษ ความรู้เสริมเกี่ยวกับการเรียนในปัจจุบัน และทักษะนันทนาการ เช่น ศิลปะ ดนตรี ทำอาหาร เขียนนิยาย คือ 3 สิ่งที่พวกเขาสนใจอยากเรียนรู้มากที่สุดตามลำดับ

นวัตกรรมเพื่อสังคมโดยเยาวชน

นอกจากกิจกรรมทั่ว ๆ ไป เยาวชนส่วนหนึ่งได้คิดค้นนวัตกรรมเพื่อสังคมบางอย่างโดยใช้มุมมองแบบเยาวชนในการมองปัญหาโควิด-19 และใช้ทักษะที่ตัวเองมีในการสร้างสรรค์ทางออก

ต่อไปนี้คือตัวอย่างของนวัตกรรมจากฝีมือเด็กและเยาวชน

Coronavirus Re-Mix Space Impact game

อิสราเอล สมิทธิ์ (Israel Smith) เด็กชายวัย 12 ขวบอาศัยอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกาใช้เวลาว่างช่วงโควิด-19 พัฒนาเกมสะท้อนสถานการณ์โคโรน่าไวรัสที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็ว

เกมของเขาเรียบง่าย ไม่มีอะไรซับซ้อนไปกว่าการบังคับตัว Avatar ยิงเลเซอร์ให้โดนไวรัสโควิด-19 ที่วิ่งผ่านหน้าจอให้ได้มากที่สุดในเวลาจำกัด โดยเขาใช้สกิลโค้ดดิ้งดัดแปลงเกมโทรศัพท์สุดคลาสสิกอย่าง Space Impact เกมของสมิทธิ์น่ารัก ใช้ลายเส้นเด็ก ๆ ในการวาดฉากประกอบและออกแบบตัวละคร

ความตั้งใจของสมิทธิ์คือเพื่อให้เพื่อน ๆ ได้เล่นเกมนี้แก้เครียด และโฟกัสกับการช่วยกำจัดไวรัส เพื่อให้จัดการกับความกลัวไวรัสโควิด-19 ได้ดีขึ้น เขาอยากให้เพื่อน ๆ รู้สึกว่ายังคงสนุกสนานได้อยู่แม้ในเวลาแบบนี้ และที่สำคัญคือ เขายังสอดแทรกกิมมิกเกร็ดความรู้และการป้องกันตัวเล็ก ๆ น้อย ๆ ลงไประหว่างทาง อย่างเช่น การที่ไวรัสพูดกับผู้เล่นว่า “หน้ากากอนามัยของเธออยู่ไหน” หรือก่อนที่เกมจะเริ่มต้น เขาออกแบบให้มีกล่องคำพูดสั้น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลเรื่องโควิด-19 ลอยขึ้นมา อย่างเช่น “โคโรน่าไวรัสสามารถติดต่อจากคนสู่คนได้” เป็นต้น

วิธีการของสมิทธิ์เป็นวิธีการที่สอดคล้องกับคำแนะนำของศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคแห่งชาติสหรัฐอเมริกาที่ระบุว่าเด็กและวัยรุ่นเป็นกลุ่มที่อาจแสดงออกหรือตอบสนองต่อความเครียดอย่างชัดเจนในช่วงโควิด-19 หนึ่งในวิธีการที่จะช่วยจัดการกับความเครียดเหล่านั้นได้คือให้ข้อมูลเกี่ยวกับโควิด-19 ด้วยวิธีที่พวกเขาคุ้นเคย ซึ่งเกมถือเป็นหนึ่งในวิธีนั้น

เล่นเกมของสมิทธิ์ได้ที่: https://scratch.mit.edu/projects/384381919

Grocercheck

ช่วงโควิด-19 ระบาดหนัก ถ้าเลือกได้หลายคนไม่อยากพาตัวเองไปหาความเสี่ยง แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าอาหารข้าวของเครื่องใช้บางอย่างก็จำเป็นต้องออกไปซื้อ

เหมือนกับที่ Brian Chen นักเรียนในแคนาดาที่กำลังอบขนมปังอยู่แต่ไข่ดันหมดพอดี เขาลังเลว่าจะไปซื้อไข่จากร้านค้าขนาดใหญ่ใกล้บ้านหรือจากร้านค้าขนาดเล็กที่อยู่ห่างออกไปดี อะไรจะทำให้เขาเสี่ยงจากการอยู่ใกล้ผู้คนจำนวนมากน้อยกว่ากัน จากเหตุการณ์วันนั้นทำให้เขาชวนเพื่อนที่เรียนอยู่เทียบเท่าชั้นมัธยมปีที่ 5 และ 6 ร่วมพัฒนา https://grocercheck.ca/ ขึ้น

เว็บดังกล่าวแสดงแผนที่ตำแหน่งร้านค้าต่าง ๆ พร้อมมีสีกำกับแบบเรียลไทม์เพื่อบอกความหนาแน่นของแต่ละร้าน โดยไล่ลำดับ สีแดงหมายถึงหนาแน่นมากที่สุด ไปจนถึงสีเขียวที่แปลว่าไม่หนาแน่นเลย เว็บนี้พัฒนาขึ้นจาก ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ (Location Data) ของกูเกิ้ล

เมื่อผู้ใช้รู้ว่าแต่ละร้านหนาแน่นแค่ไหนก็จะสามารถวางแผนได้ว่าจะออกไปซื้อของตอนนั้นทันทีหรือจะรอให้คนเบาบางก่อน หรือจะตัดสินใจไปซื้อจากร้านอื่นที่คนน้อยกว่าดี เพื่อให้การรักษาระยะห่างทางกายภาพเกิดขึ้นได้จริงมากที่สุด

ปัจจุบัน Grocer Check ให้บริการครอบคลุมบางเมืองในจังหวัด British Columbia, Ontario, และ Quebec ในประเทศแคนาดา และมีให้บริการใน 5 เมืองของประเทศสหรัฐอเมริกา

ที่มา

https://www.unicef.org/thailand/th/media/4031/file

https://www.ajc.com/lifestyles/how-this-year-old-ellenwood-student-upped-his-game-against-covid/otqcHuroT7E7KkVxxIXmHJ/

https://www.fastcompany.com/90517496/this-sixth-grader-reinvented-a-classic-video-game-to-combat-the-stress-of-covid-19

https://dailyhive.com/seattle/new-website-grocercheck-seattle

Published Date: 22/07/2020
by: UNDP

โควิด-19 ส่งผลต่อชีวิตเยาวชนอย่างไร?

โควิด-19 ส่งผลกระทบถึงทุกคนไม่มากก็น้อย และในที่นี้ก็รวมถึงกลุ่มเยาวชนด้วย ซึ่งมีความกังวลในแทบทุกเรื่อง ตั้งแต่เรื่องสุขภาพ จิตใจ การศึกษา ไปจนถึงเงินในกระเป๋า

UNICEF ได้ร่วมมือกับสภาเด็กและเยาวชนแห่งประเทศไทย โครงการพัฒนาแห่งสหประชาชาติ (UNDP) และกองทุนประชากรแห่งสหประชาชาติ (UNFPA) ทำแบบสำรวจออนไลน์ เพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรคือสิ่งที่กระทบคนกลุ่มนี้เป็นพิเศษ และความต้องการที่แท้จริงของพวกเขาคืออะไร โดยมีเด็กและเยาวชนเข้ามาตอบแบบสอบถามถึง 6,790 คน ครบ 77 จังหวัดทั่วประเทศ ในช่วงวันที่ 28 มีนาคม – 10 เมษายนที่ผ่านมา

บทความนี้ถอดและสรุปข้อมูลจากแบบสอบถามมาเล่า โดยเน้นนำเสนอแง่มุมผลกระทบที่มีต่อชีวิตเด็กและเยาวชน

ความกังวลของพวกเขามีรายละเอียดอย่างไร มาดูกันว่าจะใช่เรื่องเดียวกับที่คุณเผชิญอยู่หรือเพิ่งเผชิญไปหรือไม่

การเงิน

เยาวชนจำนวน 8 ใน 10 ที่ตอบแบบสอบถามระบุว่ามีความกังวลด้านปัญหาเศรษฐกิจของคนในครอบครัว เนื่องจากพวกเขาส่วนใหญ่ต่างพึ่งพาเศรษฐกิจหรือการกำลังในการจับจ่ายใช้สอยจากผู้ปกครอง เมื่อการเงินของพ่อแม่ได้รับผลกระทบ การเงินของลูกก็ได้รับผลกระทบตามเช่นกัน

ความเดือดร้อนด้านการเงินยังทำให้เยาวชนบางคนกังวลเรื่องการศึกษาตามมาด้วย เช่น ในประเด็นค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการสอบเพื่อเข้าศึกษาต่อ ไปจนถึงเรื่องค่าเล่าเรียน โดยเยาวชนบางรายเสนอให้รัฐสนับสนุนทุนการศึกษามากขึ้น

ไม่เพียงเท่านี้ เยาวชนบางส่วนก็ทำงานพาร์ทไทม์ควบคู่ไปกับการเรียน ส่วนหนึ่งของงานที่พวกเขาทำเป็นงานนอกระบบ มาตรการช่วยเหลือจากทางรัฐที่ให้ผ่านประกันสังคมและมาตรการเยียวยา 5,000 บาทจึงไปไม่ถึง ทั้งนี้มีผู้ตอบแบบสอบถามที่ทำงานประจำและพาร์ทไทม์ร้อยละ 23 สะท้อนว่าโควิดเป็นเหตุให้พวกเขาต้องออกจากงาน

ในส่วนของเยาวชนที่เพิ่งจบการศึกษา พบว่ากว่า 30% ยังคงอยู่ระหว่างหางานทำ การที่หลายธุรกิจต้องปิดตัวลงในช่วงล็อกดาวน์ไปจนถึงผลกระทบระยะยาวต่อเนื่องจึงทำให้เยาวชนบางส่วนในกลุ่มนี้กังวลต่ออนาคตการงานและเศรษฐกิจของตนเองเช่นกัน

สุขภาพจิต

สิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้จากโควิด-19 คือความกังวลใจ เยาวชนผู้ตอบแบบสอบถามมีหลายเรื่องที่เข้ามารบกวนจิตใจ โดย 7 ใน 10 เปิดเผยว่าชีวิตที่ต้องปรับตัวในช่วงล็อคดาวน์สร้างทั้งความเครียด ความเบื่อ ขาดแรงจูงใจ ไปจนถึงรู้สึกอึดอัด

ความกังวลของเยาวชนบางส่วนเกี่ยวกับโรคโดยตรง คือกังวลว่าตนและคนในบ้านจะเป็นผู้รับเชื้อหรือไม่ จะเข้าถึงอุปกรณ์ป้องกันได้เพียงพอหรือเปล่า

ทั้งนี้การเสพข่าวและการจัดการของรัฐก็ส่งผลกับจิตใจของพวกเขาเช่นกัน เยาวชนจำนวนหนึ่งได้แสดงความคิดเห็นว่าต้องการให้รัฐเปิดเผยข้อมูลอย่างตรงไปตรงมา อีกทั้งบางข่าวที่รับผ่านสื่อก็ยากที่จะระบุได้ว่าเป็นข่าวจริงหรือข่าวปลอม นอกจากนี้ยังมีความกังวลเกี่ยวกับการจัดการและตอบสนองปัญหาจากทางรัฐที่ยืดเยื้อและไม่ชัดเจนสะท้อนมาในแบบสอบถามด้วย

ในระดับส่วนบุคคล การที่ต้องเก็บตัวอยู่แต่ในบ้านไม่ได้ออกไปไหน ไม่ได้พบปะเพื่อนฝูงผู้คน กิจกรรมที่มีต่างถูกจำกัดด้วยพื้นที่ทำให้เยาวชนกังวลเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และเริ่มรู้สึกอึดอัด

นอกจากนี้แบบสอบถามยังสะท้อนความกังวลด้านจิตใจในกลุ่ม LGBTQI ร้อยละ 4 ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขากดดันมากขึ้นจากภาวะเพศสภาพ ทั้งเป็นเพราะไม่สามารถแสดงอัตลักษณ์หรือตัวตนต่อหน้าครอบครัวได้ และบางส่วนพบปัญหาไม่สามารถเข้าถึงฮอร์โมนที่ได้รับอย่างต่อเนื่องมาก่อนหน้า

การศึกษา

แน่นอนว่าหนึ่งในความกังวลของเยาวชนหนีไม่พ้นเรื่องเรียน

การที่โรงเรียนปิดเป็นเวลานานโดยที่กำหนดการไม่ชัดเจนทำให้พวกเขากังวลว่าจะกระทบกับแผนการในการเรียนต่อ โครงการที่ทำค้างไว้ ไปจนถึงกำหนดการสอบต่าง ๆ

ความกังวลนี้มีจุดร่วมในหลายระดับชั้น ทั้งมัธยมศึกษาตอนต้นที่จะเรียนต่อมัธยมศึกษาตอนปลาย และมัธยมศึกษาตอนปลายกังวลเรื่องการเตรียมสอบเข้ามหาวิทยาลัย

อีกทั้งเมื่อมีประเด็นเรื่องจะนำการเรียนออนไลน์เข้ามาใช้ แม้หลายคนจะเห็นด้วยว่าควรมีการเรียนการสอนเกิดขึ้นเพื่อให้การเรียนการสอนต่อเนื่อง แต่ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนไม่น้อยก็ได้ตั้งคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึง ประสิทธิภาพ และความพร้อมของการเรียนในรูปแบบนี้ด้วย

ความรุนแรงภายในครอบครัว

สำหรับบางคน บ้านอาจไม่ใช่สถานที่ที่เขาใช้พักผ่อนและใช้ชีวิตได้อย่างสบายใจ แต่สถานการณ์ล็อกดาวน์ก็จำกัดทางเลือกให้คนที่อาจไม่ได้ต้องการอยู่ด้วยกันต้องอยู่ร่วมกันนานขึ้น

มีผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 7 ระบุว่าพวกเขากังวลเกี่ยวกับปัญหาความรุนแรงในครอบครัว อย่างเช่น การทะเลาะหรือทำร้ายกันของผู้ปกครอง

แหล่งข้อมูลรูปภาพ:

https://www.freepik.com/premium-photo/young-asian-woman-wearing-protection-mask-against-novel-coronavirus-2019-ncov-wuhan-coronavirus-public-train-station-is-contagious-virus-that-causes-respiratory-infection-healthcare-concept_6962059.htm

https://www.freepik.com/free-photo/finance-accounting-concept-business-woman-working-desk_7365395.htm

https://www.freepik.com/premium-photo/asian-women-are-sitting-hugging-their-knees-bed_4186691.htm#page=1&query=stress%20worry%20worried%20asian&position=0

https://www.freepik.com/free-photo/flat-lay-festive-graduation-arrangement_7596046.htm#page=3&query=education&position=5

https://www.freepik.com/premium-photo/woman-hand-sign-stop-abusing-violence-human-rights-day-concept_2633644.htm#page=4&query=violence&position=21

Published Date: 16/07/2020
by: UNDP

มารู้จัก 4 นวัตกรรมเพื่อสังคมในช่วงโควิด

โควิด-19 ได้สร้างผลกระทบในแทบทุกมิติและนับเป็นวิกฤตที่รุนแรงที่สุดอันหนึ่งในชั่วชีวิตสำหรับใครหลายคน อีกทั้งยังเป็นเหตุการณ์ที่มีหลายอย่างให้มนุษย์ต้องปรับตัวเพื่อความอยู่รอดปลอดภัย

นวัตกรรมทางสังคมหลายอย่างจึงได้ถูกสร้างและพัฒนาขึ้นในช่วงนี้ โดยมีตั้งแต่ระดับง่าย ๆ อย่างการผลิตฉากกั้นใช้สำหรับกิจกรรมที่คนจำนวนมากอาจจำเป็นต้องอยู่ใกล้ชิดกัน การให้ข้อมูลข่าวสารเรื่องการป้องกันและดูแลตัวเอง ไปจนถึงนวัตกรรมล้ำ ๆ ที่มีเทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้อง หลายอย่างใช้งานได้จริง บางอย่างที่ไม่ตอบโจทย์ก็เริ่มหายไปพร้อมกับสถานการณ์ที่ยังคงดำเนินต่อไป

นวัตกรรมทางสังคมหลายอย่างเริ่มจากการมองปัญหาที่เกิดขึ้นและคิดหาทางออก บ้างก็ต่อยอดจากต้นทุนธุรกิจหรือความรู้เดิมที่แต่ละคนมีอยู่ บางอันทำเป็นการกุศล และอีกหลายอันต่อยอดทำเป็นธุรกิจได้จริง

บทความนี้จะพาไปรู้จักนวัตกรรมจากทั่วโลกที่ครอบคลุมหลายประเด็นเกี่ยวเนื่องกับโควิด-19

Crisis Text Line-ส่งข้อความยามมีเรื่องทุกข์ใจ

การสื่อสารผ่านข้อความคือวิธีการสื่อสารที่ได้รับความนิยมในหลายประเทศทางยุโรปและอเมริกาเหนือ นอกจากจะเป็นเพราะค่าบริการส่งข้อความค่อนข้างถูกแล้ว ลักษณะเด่นของการส่งข้อความอย่างความไร้เสียง สื่อสารได้แม้สถานการณ์จะไม่เอื้ออำนวยยังเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ Crisis Text Line เห็นโอกาสในการให้บริการนี้

Crisis Text Line ตั้งใจจะเป็นช่องทางให้ผู้ที่มีปัญหากังวลใจ โดยเฉพาะวัยรุ่นหรือผู้ใหญ่ตอนต้นส่งข้อความมาถามไถ่พูดคุย โดยหวังว่าเมื่อบทสนทนาจบผู้ที่ตัดสินใจใช้บริการจะรู้สึกผ่อนคลายลงได้

แม้ว่าบริการนี้จะเปิดตัวตั้งแต่ปี 2013 แต่ในช่วง Covid-19 นี้ Crisis Text Line ได้รับข้อความมากขึ้นถึง 40% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาปกติ ปัญหาที่คนส่วนใหญ่พิมพ์เข้ามามีตั้งแต่ความเหงา ความกังวล ความเครียด ไปจนถึงความคิดที่จะฆ่าตัวตาย

ท่ามกลางข้อความที่อาจเข้ามาพร้อมกันหลายร้อยข้อความ Crisis Text Line ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการสกรีนและจัดความสำคัญในการส่งข้อความกลับและพูดคุย เช่น หากมีข้อความที่ส่งมาเกี่ยวกับกินยานอนหลับหลายเม็ดอาจเป็นไปได้ว่าเขาคิดฆ่าตัวตาย ข้อความลักษณะนี้จะจัดอยู่ในกลุ่มที่ต้องการการตอบกลับอย่างรวดเร็ว ส่วนข้อความที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์หรือความรู้สึกเหงาก็จะจัดอยู่ในกลุ่มที่มีความรีบเร่งน้อยกว่า

ผู้ที่รับหน้าที่เป็นที่ปรึกษาตอบข้อความล้วนแต่เป็นอาสาสมัครที่ผ่านการอบรมออนไลน์ในหลากหลายทักษะ เช่น การฟัง การแก้ปัญหา ทั้งนี้มีเพียง 30% ของผู้ที่เข้ารับการอบรมเท่านั้นที่ได้ทำงานจริง เพราะเรื่องนี้มีความละเอียดอ่อนสูงมาก ในขณะเดียวกันอาสาสมัครเหล่านี้ก็มีนักจิตวิทยามืออาชีพและนักสังคมสงเคราะห์เป็นผู้สนับสนุนและช่วยเหลืออีกต่อหนึ่ง

Crisis Text Line เปิดเผยว่าข้อความที่ได้รับในช่วง โควิด-19 มีประเด็นที่แตกต่างออกไปในแต่ละช่วงเวลา ในช่วงแรกคนส่วนใหญ่มีความกังวลเกี่ยวกับตนเองหรือครอบครัวจะติดเชื้อ ถัดมาเป็นความกังวลจากการล็อกดาวน์และการรักษาระยะห่างทางกายภาพ ซึ่งทาง Crisis Text Line คาดว่าปัญหาถัดมาจะเป็นเรื่องความไม่เท่าเทียม (ในสหรัฐอเมริกา) เนื่องจากสัดส่วนของผู้เสียชีวิตจากโควิด-19 ที่เป็นคนผิวดำนั้นสูงกว่า อีกทั้งยังเริ่มได้รับข้อความจากชาวแอฟริกันอเมริกันที่แสดงถึงความเศร้าโศกเสียใจมากขึ้นเรื่อยๆ

จากการเติบโตอย่างก้าวกระโดดในระยะเวลาไม่กี่เดือนที่ผ่านมานี้ Crisis Text Line มีแผนที่จะขยายการให้บริการในภาษาสเปน โปรตุเกส ฝรั่งเศสและอาราบิกภายในปี 2022 จากที่เดิมให้บริการเพียงภาษาอังกฤษเท่านั้น ซึ่งประชากรที่ใช้ภาษาเหล่านี้คิดเป็น 1 ใน 3 ของประชากรทั้งโลก

Bike2Box – ไปทำงานอย่างไร้กังวลทั้งเรื่องโควิดและเรื่องที่จอด

Bike2Box เป็นบริษัทสัญชาติโปแลนด์ที่ผลิตที่จอดจักรยานหลากหลายรูปแบบ บริษัทนี้ก่อตั้งโดยผู้รักการปั่นจักรยานโดยมีเป้าหมายที่ไกลกว่าแค่การทำธุรกิจ แต่คือการร่วมสร้างวัฒนธรรมจักรยานให้เกิดขึ้นอย่างยั่งยืน ส่วนเหตุผลที่พวกเขาหันมาทำธุรกิจด้านนี้ก็เพราะใส่ใจประเด็นสิ่งแวดล้อมกับจักรยานเป็นหลัก

พอโควิด-19 มาเยือน ต่อเนื่องถึงปัจจุบันที่ที่ทำงานหลายแห่งเริ่มกลับเข้าออฟฟิศกันเป็นปกติ ทาง Bike2Box จึงเห็นโอกาสในการต่อยอดผลิตภัณฑ์ของตนเองโดยทำที่จอดจักรยานที่ติดตั้งสะดวก รวดเร็ว เคลื่อนย้ายได้และมีเงื่อนไขการใช้บริการที่ไม่ซับซ้อนวุ่นวาย โดยอุปกรณ์ 1 เซ็ตมีขนาดเท่ากับที่จอดรถยนต์ 1 คัน และรองรับจักรยานได้ถึง 12 คัน ทั้งนี้ Bike2Box มองออฟฟิศเป็นกลุ่มเป้าหมายหลัก

ไอเดียนี้ต่อยอดมาจากการที่คนยังรักษาระยะห่างทางกายภาพอยู่ ทำให้คนที่พอจะมีทางเลือกเลี่ยงการใช้ขนส่งสาธารณะ และจักรยานก็กลายเป็นหนึ่งในยานพาหนะที่ได้รับความสนใจเพิ่มขึ้น สอดคล้องกับช่วงที่ผ่านมาถนนเงียบบางประเทศก็ปรับสภาพถนนให้เป็นเลนจักรยานชั่วคราว

นวัตกรรมนี้ตั้งใจจะให้การปั่นจักรยานไปยังที่ต่างๆ เกิดขึ้นได้จริงอย่างต่อเนื่อง โดยไม่ลืมที่จะใส่ใจความปลอดภัยในช่วงโควิด และสนับสนุนให้วัฒนธรรมจักรยานเกิดขึ้นจริงในระยะยาว

#coronasolutions – สื่อสารเรื่อง Covid-19 ผ่านสินค้าที่คุ้นเคย

แม้อินเทอร์เน็ตจะเป็นสิ่งที่ค่อนข้างแพร่หลายในปัจจุบันและมีผู้คนที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ในแต่ละปี แต่เราก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าคนจำนวนไม่น้อยบนโลกที่ยังเข้าไม่ถึงบริการนี้ ข้อมูลจาก International Telecommunication Union ระบุว่าในปี 2019 ประชากรโลก 53.6% หรือประมาณครึ่งหนึ่งเท่านั้นที่เป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ต

นักออกแบบชาวโคลัมเบีย 2 คนที่ปัจจุบันอาศัยอยู่ในโตเกียวตระหนักถึงเรื่องนี้ อีกทั้งยังรู้ดีว่าการใส่หน้ากากอนามัยมีประโยชน์เพียงใดในสถานการณ์แบบนี้ การใช้ชีวิตอยู่ในญี่ปุ่นและใกล้ชิดคนญี่ปุ่นฝึกให้พวกเขาเข้าใจความจำเป็นของหน้ากากอนามัย อย่างไรก็ตามในประเทศที่ไม่ได้มีวัฒนธรรมสวมหน้ากากอนามัยก็มักเรียนรู้เกี่ยวกับการใส่หน้ากากจาก online campaign เป็นส่วนใหญ่

เมื่อคิดถึงพื้นที่อื่นของโลกโดยเฉพาะในประเทศกำลังพัฒนา รวมถึงโคลัมเบียบ้านเกิดของสองนักออกแบบ คนจะรู้จักการใส่หน้ากากอนามัยเป็นอย่างดีได้อย่างไร หากเขาเข้าไม่ถึงอินเทอร์เน็ต ทั้งสองจึงนึกถึงสินค้าอุปโภคบริโภคที่เข้าถึงคนหลากหลายอย่างข้าวสารหรือกระป๋องน้ำอัดลมให้เป็นตัวกลางพาข้อความสำคัญนี้ไปยังคนอีกมากมาย ผ่านการทำกราฟฟิกเข้าใจง่ายแปะลงบนฉลากสินค้าเหล่านั้น เนื้อหาในฉลากประกอบไปด้วยการทำหน้ากากด้วยตัวเอง ไปจนถึงวิธีการล้างมือและดูแลตัวเองให้ปลอดภัยจากไวรัส

โปรเจ็กต์นี้อยู่ระหว่างการหาพาร์ตเนอร์เพื่อทำให้มันเกิดขึ้นจริงได้

Hello Landlord – จ่ายค่าเช่าไม่ไหว ให้เราช่วยสื่อสาร

คนที่อาศัยอยู่ในประเทศอเมริกาถึง 1 ใน 3 ไม่ได้จ่ายค่าเช่าอพาร์ตเมนต์ช่วงเดือนเมษายนที่ผ่านมา นั่นเป็นเพราะว่าพวกเขาล้วนแต่ได้รับผลกระทบจากโควิดไม่ทางใดก็ทางหนึ่งซึ่งกระทบต่อรายได้ที่พวกเขาเคยมี

พอดีกับที่รัฐบาลกลางได้อนุมัติกฎหมายที่คุ้มครองการขับไล่ผู้เช่าบ้านบางส่วนที่ได้รับผลกระทบจากโควิด (Care Acts) ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายจากบริษัท SixFifty จึงได้คิดทำโปรเจ็กต์ Hello Landlord ขึ้น เพื่อช่วยร่างจดหมายให้แก่ผู้เช่าสำหรับส่งต่อเจ้าของที่ เพื่อของดเว้นการขับไล่เนื่องจากไม่ได้จ่ายค่าเช่า เพราะยังมีอีกหลายคนที่อาจไม่ทราบข้อกฎหมายนี้ หรืออาจสื่อสารเองได้ไม่ถูกต้องเท่าไหร่นัก

ใจความในจดหมายมีสองประเด็นหลัก คือ 1.อธิบายเหตุผลว่าทำไมถึงไม่สามารถจ่ายค่าเช่าบ้านได้ในช่วงนี้ และ 2. กฎหมายไม่อนุญาตให้เจ้าของบ้านไล่ผู้เช่าออกในช่วงนี้

ผู้เช่าบ้านที่ไม่สามารถจ่ายค่าเช่าบ้าน สามารถเข้าถึงบริการนี้ได้ง่ายๆ ผ่านเว็บไซต์ เพียงพิมพ์เหตุผลและสถานการณ์ที่ตนเองเผชิญ ที่เหลือทาง Hello Landlord จะออกจดหมายฉบับสมบูรณ์ให้โดยผ่านระบบที่ตั้งค่าไว้โดยอัตโนมัติ

Hello Landlord บอกว่ากว่าแพลตฟอร์มนี้จะสำเร็จ พวกเขาได้ทดลองร่างจดหมายโดยใช้โทนของภาษาที่หลากหลาย เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่กระทบความสัมพันธ์ของผู้เช่าและเจ้าของบ้านในระยะยาว อีกทั้งยังใช้ความรู้เฉพาะทางด้านกฎหมายที่พวกเขามีในการสื่อสารและอธิบายเรื่องนี้ให้เข้าใจชัดเจนที่สุด

แหล่งข้อมูล:

https://www.voanews.com/covid-19-pandemic/text-message-crisis-help-line-speeds-expansion-amid-pandemic
https://www.crisistextline.org/data/bobs-notes-on-covid-19-mental-health-data-on-the-pandemic/

https://www.covidinnovations.com/home/02072020/polish-company-bike2box-introduces-temporary-bicycle-parking-boxes-to-meet-growing-demand-post-lockdown

https://bike2box.com/

https://www.instagram.com/tv/B_lGidGlfvM/?utm_source=ig_embed

https://www.fastcompany.com/90488239/cant-pay-rent-because-of-the-coronavirus-this-site-will-help-you-explain-your-rights-to-your-landlord

https://app.hellolandlord.org/